注：
（1）失明包括眼球缺失或摘除、或不能辨别明暗、或仅能辨别眼前手动者，最佳矫正视力低于国际标准视力表0.02，或视野半径小于5度，并由有资格的眼科医师出具医疗诊断证明。
（2）关节机能的丧失系指关节永久完全僵硬、或麻痹、或关节不能随意识活动。
（3）咀嚼、吞咽机能的丧失系指由于牙齿以外的原因引起器质障碍或机能障碍，以致不能做咀嚼、吞咽运动，除流质食物外不能摄取或吞咽的状态。
（4）为维持生命必要之日常生活活动，全需他人扶助系指食物摄取、大小便始末、穿脱衣服、起居、步行、入浴等，皆不能自己为之，需要他人帮助。
（5）上肢三大关节系指肩关节、肘关节和腕关节；下肢三大关节系指髋关节、膝关节和踝关节。
（6）手指缺失系指近位指节间关节（拇指则为指节间关节）以上完全切断。
（7）听觉机能的丧失系指语言频率平均听力损失大于90分贝，语言频率为500、1000、2000赫兹。
（8）手指机能的丧失系指自远位指节间关节切断，或自近位指节间关节僵硬或关节不能随意识活动。
（9）足趾缺失系指自趾关节以上完全切断。
（10）语言机能的丧失系指构成语言的口唇音、齿舌音、口盖音和喉头音的四种语言机能中，有三种以上不能构声，或声带全部切除，或因大脑语言中枢受伤害而患失语症，并须有资格的五官科（耳、鼻、喉）医师出具医疗诊断证明，但不包括任何心理障碍引致的失语。
（11）两眼眼睑显著缺损系指闭眼时眼睑不能完全覆盖角膜。
（12）鼻部缺损且嗅觉机能遗存显著障碍系指鼻软骨全部或1/2缺损及两侧鼻孔闭塞，鼻呼吸困难，不能矫治或两侧嗅觉丧失。
（13）所谓永久完全系指自意外伤害之日起经过180天的治疗，机能仍然完全丧失，但眼球摘除等明显无法复原之情况，不在此限。

发生保险事故后，请您拨打泰康人寿电话95522或当地机构理赔电话报案。

申请理赔时您需要根据出险的责任类型提交必要的理赔材料，所需材料及其获取方法如下所示：

注：(当申请人为被保险人、受益人本人时，须提供申请人本人身份证明；当申请人为无民事行为能力或限制民事行为能力人时，需提供该申请人为无民事行为能力或限制民事行为能力的证明；当申请人为监护人时，需提供该申请人具有合法监护权的证明；当申请人为继承人时，需提供该申请人具有合法继承权的相关证明。)

理赔申请资料获取途径

以上各项申请材料请在事故发生时 及时索取、谨慎保存，以备后用。

领款手续

当保险公司对您提供的理赔申请资料审核完毕，并做出给付决定时，会及时通知您领款。接到通知后，您可凭本人身份证件到公司办理领款手续。如果您希望通过银行转账，可在申请理赔时填写转账协议，保险公司将把理赔款转到您的银行账户上。

因下列情形之一导致被保险人身故、残疾或烧伤的，我们不承担给付保险金的责任：
（1）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；
（2）被保险人故意自伤、故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施或自杀（但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外）；
（3）被保险人醉酒（见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.5），主动吸食或注射毒品（见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.6）；
（4）被保险人酒后驾驶（见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.7）、无合法有效驾驶证驾驶（见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.8），或驾驶无有效行驶证（见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.9）的机动车（见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.10）；
（5）被保险人从事下列高风险运动：潜水(见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.11)、跳伞、攀岩(见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.12)、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险(见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.13)、摔跤、武术比赛(见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.14)、特技表演(见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.15)、赛马、赛车；
（6）被保险人违反有关管理部门安全驾驶或承运部门安全乘坐相关规定；
（7）被保险人在交通工具外被伤害或在交通工具内非因交通事故被伤害。
因上述情形（1）导致被保险人身故的，本合同终止，我们向意外身故保险金受益人退还未满期净保险费（见《泰康e顺交通意外伤害保险条款》条款7.16）。因上述其他情形导致被保险人身故的，本合同终止，我们向您退还未满期净保险费。
因上述情形之一导致被保险人残疾/烧伤的，我们不承担给付保险金的责任，本合同在约定的保险期间内继续有效。